klantenadviseur antwerpen zuid

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Behandelen van klantvragen met aandacht en zorg, zowel via digitale kanalen, telefonisch als face-to-face;
• Proactief adviseren van klanten en geïnteresseerden over de diensten en producten;
• Commercieel advies geven en kansen grijpen om het klantennetwerk uit te breiden;
• Klantervaring optimaliseren door waardevolle oplossingen aan te bieden.

• Communicatie met de Klant
• Nederlands
• Frans
• Klantenrelatiebeheer
• Commercieel Beheer

Voor deze functie zoeken we een enthousiaste klantenadviseur met sterke communicatieve vaardigheden. Je hebt oog voor detail en weet zowel klantgericht als commercieel te denken. Daarnaast ben je in staat om een positieve klantervaring te bieden, en ben je gemotiveerd om commerciële doelstellingen te behalen. Wat verwachten wij van jou?

• Goede beheersing van Nederlands en Frans is een must;
• Bachelor denkniveau, ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt;
• Bereidheid om te werken met een flexibel uurrooster variërend tussen 8u30 en 17u45;
• Enthousiast, communicatief sterk en klaar voor een nieuwe uitdaging;
• Een sterk commercieel instinct en voldoening uit het behalen van commerciële doelstellingen;
• Opleiding: De eerste 3 weken krijg je intensieve opleiding in Gent, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

Voordelen:

• Aantrekkelijk salaris in lijn met jouw ervaring;
• Extra voordelen zoals maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij het ziekenfonds, aanvullende verzekeringen, ADV-dagen en extra vakantiedagen;
• Flexibele werkuren met glijdende uren, zodat je werk en privé optimaal kunt combineren;
• Opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen en je rol binnen de organisatie te versterken;
• Een positieve werkomgeving, waarin jij samen met je collega’s dagelijks bijdraagt aan een betere levenskwaliteit en betaalbare zorg voor de klanten.